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在宅医療オンライン相談サービス

​ケアのたね

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いつでもどこでも医療機器のプロが

あなたの不安を安心に変えます。

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​こんなふうに感じたことはありませんか?

この機械の使い方、

本当にあってるのかな?

こんなとき、他の人はどうやってるんだろう...。

​困った時は、誰に相談すればいいの?

もっと生活しやすかったらいいのに…。

変なアラームが鳴ってるけどどうしたらいいの?

​ケアのたねは、あなたの不安を安心に変えるオンライン相談サブスクサービスです。

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ご家庭での医療的ケアは、家族だけで抱えるには大きな負担があります。ケアのたねは、その不安を安心に変える“つながり”を提供します。経験豊富な専門家と一緒に、安心の芽を育てていきましょう。

01

24時間相談OK

月額制で24時間何度でも相談OK!

​緊急時でも対応してくれるので安心です。

02

​在宅医療のプロが対応

臨床工学技士、看護師、薬剤師など

​医療のプロがチームで対応します。

03

限定コンテンツの配信

​登録者には在宅医療に関する限定

コンテンツを配信します。

ご利用料金

​個人様向けプランと事業者様向けプランの2種類をご用意しています。

​個人様向けプラン

​個人様向けプラン

​ 期間限定      円

0

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​円(税込)

​月額

 

​対象:個人のご家族様

1,500

​事業所様向けプラン

​月額

5,500

​円(税込)

 

​対象:各事業所の全利用者様

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​ご利用の流れ

1

​「相談する」をクリック

2

​公式LINEに登録

3

​専門家に相談

​※ 登録前に必ず利用規約プライバシーポリシーをご確認ください

​Q & A

​よくあるご質問

Q

どんな人が相談に乗ってくれますか?

A

臨床工学技士を中心に、看護師、薬剤師、相談支援員、そして医療的ケア児のご家族経など、
多職種のチームが対応します。医療機器の操作から日常生活の工夫まで、幅広くサポートします。

Q

医師の診断や治療は受けられますか?

A

いいえ、医療行為や診断は行いません。あくまで日常生活や機器の使い方、トラブル対応など、診療の補完となるアドバイスや情報提供を行います。必要に応じて、受診や医師への相談をおすすめします。

Q

どんな相談ができますか?

A

例としては、

  • 機器の操作方法やアラーム対応

  • 日常生活での使いやすくする工夫

  • 他のご家族の事例紹介

  • 薬の管理や服薬サポートの工夫

  • 在宅での安心・安全な環境作り
    などがあります。ちょっとした疑問でもお気軽にどうぞ。

Q

利用方法は簡単ですか?

A

はい。スマホやパソコンのLINEアプリからチャットまたは電話などでご相談いただけます。ひとまずチャットでご相談いただき、必要性やご希望に応じて電話やビデオ通話でご対応しています。

Q

急なトラブルにも対応してもらえますか?

A

基本は営業時間内(9:00〜18:00)での対応となりますが、できる限り迅速にお答えします。緊急を要する場合は必ずかかりつけ医や救急にご連絡ください。

Q

解約は簡単にできますか?

A

はい。LINEアプリからいつでも解約可能です。違約金や追加費用はかかりません。

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